Política de envío

Opciones de Envío

Ofrecemos dos métodos de envío para que elijas el que mejor se adapte a tus necesidades:
Correos (Envío Estándar)
• Entrega en 5–7 días laborables
DHL Express (Envío Rápido)
• Entrega en 2–3 días laborables

Preparación del Pedido

• Los pedidos confirmados antes de las 12:00 h se preparan y envían el mismo día.
• Los pedidos confirmados después de las 12:00 h se enviarán el siguiente día laborable.

Reembolsos & Cambios 

Por motivos de higiene y protección de la salud, no admitimos devoluciones ni cambios de artículos de lencería.
Asegúrese de revisar cuidadosamente las tallas y los detalles del producto antes de realizar la compra

Artículos defectuosos o incorrectos

Si recibe un artículo defectuoso, dañado o incorrecto, póngase en contacto con nosotros:
Correo electrónico: mauvaiston007@gmail.com
Mensaje directo de Instagram: @mauvaiston_lingerie

Incluya su número de pedido y fotos claras del problema. Todas las consultas se revisarán en un plazo de 5 días laborables. Si se confirma el defecto, recibirá:
Un conjunto de sustitución (sujeto a disponibilidad).